Chất lượng Sản phẩm
TRUNG SPORT cam kết tất cả các sản phẩm do Trung Sport cung cấp đều hoàn toàn mới 100%. Sản phẩm chất lượng được đảm bảo thông qua các chính sách sau:
I.CHÍNH SÁCH DÙNG THỬ & ĐỔI TRẢ:
- Khách hàng được phép dùng thử sản phẩm trong 3 ngày và đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
II. CHÍNH SÁCH & ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
1. Thời hạn bảo hành: (từ 6 – 24 tháng)
- Thời hạn bảo hành tùy theo sản phẩm được thể hiện trên tem bảo hành hoặc hóa đơn (kiêm phiếu bảo hành ) của TRUNG SPORT và được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành.
- Quý Khách mang hoặc gửi sản phẩm được bảo hàng đến trực tiếp cửa hàng TRUNG SPORT để được Bảo Hành.
2.Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Còn trong thời hạn bảo hành
- Còn hóa đơn (kiêm phiếu bảo hành) mua hàng tại cửa hàng TRUNG SPORT
- Hóa đơn phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
- Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
3. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:
- Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
- Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
